在日常的忙碌中,我们总免不了要与打印机打交道,无论是工作报告还是家庭照片,打印机都是我们不可或缺的好帮手。但有时候,当我们满心期待地点击打印,却遇到了“一个文档被挂起”的情况,这无疑给我们的生活和工作增添了不便。下面,小编带来了几个简单而有效的解决方法,让你轻松摆脱打印困扰。
第一招:检查打印机状态首先,确认打印机是否处于正常工作状态。检查打印机是否有纸张卡住、墨盒/碳粉盒是否安装正确且墨量充足、电源是否连接稳定等。任何一个小故障都可能导致打印任务被挂起。
第二招:查看打印队列在电脑的桌面搜索框上输入并打开“打印机和扫描仪”界面,找到你的打印机图标并双击,找到并点击“打开打印队列”,在这里,你可以看到所有等待打印的文档。如果发现有文档被挂起,可以尝试右键点击该文档,选择“取消”或“删除”,然后重新发送打印任务。
第三招:更新或重新安装打印机驱动程序如果取消并重新发送打印任务后问题依旧存在,那么可能是打印机的驱动程序出现了问题。驱动程序过时或损坏,就可能导致打印功能异常。
为了确保打印机型号与打印机驱动相匹配,建议借助“本站”来更新,它能自动识别你的打印机品牌和型号,一键更新和安装最优的打印机驱动。不用你自己去找打印机型号和版本,省去了很多麻烦的步骤,让打印机管理变得轻轻松松。具体步骤如下: